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ご利用規約

第1条（定義）

株式会社スムーズ（以下「当社」といいます）が運営する「引越し見積もり隊」（以下「本サービス」といいます）の利用に関し、以下の通り利用規約を定めます。本サービスをご利用されるお客様（以下「利用者」といいます）は、あらかじめ本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

第2条（本規約の適用範囲）

当規約は、当社が自社のウェブサイトにおいて本サービスを提供する場合の他、当社の提携先のウェブサイトにおいて当サイトが提供される場合にも、利用者と当社との間に適用されるものとします。

第3条（本サービスの概要）

本サービスの内容は、以下に定める通りになります。

本サービスを提供するにあたって、参加契約を締結している引越会社(以下「参加会社」といいます)の業務内容紹介。
利用者からの引越見積もり依頼を参加会社へ取次ぎし、見積もり情報を取得するサービス。

第4条（情報の内容）

本サービスにおいて提供・掲載する商品・サービスや見積もりに関する情報は、当社において十分な注意を払っておりますが、当該情報の内容に関する正確性、妥当性、適法性、およびその他一切の事項について保証せず、これらの事項について当社は責任をおいません。利用者がこれらの情報により、いかなる損害・損失を被った場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。そのため、本サービスにおいて提供される見積もり・商品・サービスに関わる一切の情報の内容確認は、利用者が当該参加会社に対して直接行っていただくものとします。
本サービスの提供する情報の内容が、利用者に対して予告なく変更、中断または停止される場合があります。

第5条（利用者と参加会社の契約）

当社は参加会社が提供する商品・サービス等の内容に関しては、一切保証いたしません。
当社は、利用者と参加会社との間で締結される契約等の当事者、代理人、代行等はなりません。また利用者、参加会社のいずれに対しても、契約の締結に関する一切を関与しません。
利用者は、参加会社が提供する商品・サービス等の購入・利用に関しては、自己の責任において直接参加会社と交渉､契約等を行うものとし、当該商品・サービス等に関する質問・要望等は利用者が直接参加会社に対して行うものとします。
利用者と参加会社の契約等に関して何らかの問題が生じた場合、利用者は自らの責任と負担により解決することとし、当社は一切これに関与しません。
利用者は各参加会社への業務依頼を取り消す場合、自ら当該参加会社に直接連絡をするものとします。

第6条（料金体制）

本サービスは利用者に対して利用料金は無料で提供します。

第7条（個人情報について）

利用者は当サービスを利用するに当り、個人情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス）を開示して当社はそれを取り扱うものとし、利用者はこれに同意する。

個人情報管理者への連絡先

株式会社スムーズ　代表取締役　齊藤　啓示
東京都目黒区下目黒2-22-17
連絡メールアドレス：saito＠e-smooth.jp

利用目的

当社は、利用者に対して本サービスを提供するにあたり、必要となる利用者の個人情報を取得しますが、これらの個人情報は以下の目的で利用させて頂きます。当社または第三者から委託を受けて、当社名義で行うマーケティング（当社・第三者のサービス・商品のE-mail発送、郵送によるダイレクトメール、訪問販売、関連したサービスによるご案内）の目的で利用することができるものとします。なお、当社は、第三者からの委託に基づく場合、当該第三者に対して個人情報を提供することはありません。
当社は、利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において利用目的を変更することがあります。この場合、速やかに新たな利用目的を本規約に記載して公表するものとします。個人情報を統計的に集計、分析、個人を識別・特定できない形態にした統計を作成
当社は、法令に基づく場合等個人情報保護法が認める場合に限り、(1)記載の利用目的を超えて個人情報を取扱うことができるものとします

個人情報の第三者への提供

当社は、本サービスの提供に当たり、利用者が見積もりを希望する参加会社に対して個人情報を提供させていただきます。
当社が参加会社から個人情報を受け取ることもあります。
本サービスで見積もり依頼情報の内容確認等の目的で参加会社から利用者に対して連絡がある場合があります。
当社は上記(1)(2)(3)の他、本サービスの改善等かつ利用者の利便性に資するものと判断した場合、その為に第三者に個人情報を提供することがあります。
当社は本サービスを提供するに当たり、個人情報を外部（ダイレクトメールの発送代行業者等）に委託する場合があります。

その場合には、当社と委託業者で機密保持契約を締結した上で委託先に対する適切な指導・監督を行います。

当社は、１から5項の場合の他、個人情報を第三者に提供することは原則しておりません。

但し、当該利用者の同意がある場合の外、以下の場合は当該利用者の同意なく情報を開示する場合があります。裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関（法令に基づく場合等個人情報保護法が認める場合）

個人情報の開示

利用者の個人情報に関して、ご利用者ご自身の情報の開示をご希望される場合には、利用者本人であることを確認した上で合理的な期間及び範囲で回答いたします。

個人情報の訂正・削除

利用者の個人情報に関して、ご利用者ご自身の情報の利用停止又は消去をご希望される場合には、利用者本人であることを確認した上で合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去致します。これらの情報の一部又は全部を利用停止又は消去した場合、ご要望に沿ったサービスの提供ができなくなる場合がありますご了承頂きます。また、関係法令に基づき保有しております情報につきましては、利用停止又は消去の請求には応じられない場合があります。

第8条（禁止事項）

利用者は、本サービスを利用するにあたり、以下の行為を行わないものとします。

故意または重大な過失により事実と違う虚偽の申告をする事
参加会社に業務依頼をする意思がないにもかかわらず、いたずら・冷やかし等の目的で本サービスを利用すること

当社は、利用者が本条第1項に掲げる行為のほか本サービスの運営上不適切と当社が判断する行為を行ったことが判明した場合、利用者に事前の通知をすることなく､参加会社への業務依頼の停止および業務依頼の取消しをできるものとします。
利用者が本条第1項に掲げる行為あるいはその他の行為により、当社、参加会社およびその他第三者に損害を与えた場合､自己の責任と費用により賠償するものとします。
利用者は本条第2項に基づく当社の措置により､損害が生じたとしても､当該損害の賠償を当社に請求することはできないものとします。

第9条（免責）

本サービスの提供、または本サービスの変更、遅延、中止、廃止その他本サービスに関わり利用者または第三者が損害を被った際、当社は一切の責任を負わないものとします。利用者はこれを承認の上、自己の責任において本サービスを利用するものとします。
当社は、お客様の個人情報を扱う場合には、それぞれ暗号化通信、その他適切な方法を用いて、お客様の情報を安全に取扱う事に努めておりますが、万が一情報が第三者から不正にアクセス・使用及び漏洩・改ざんされた場合であっても当社は一切の責任を負わないのもとします。
本規約に定める場合のほか、いかなる場合であろうとも、参加会社と利用者、間の行為については、当社は利用者に対し責任を負いません。

第10条（規約の変更）

本規約の内容は当社が必要と認めた場合は､利用者の承諾または事前の通知を行うことなく変更できるものとします。
変更後の本規約は、当ホームページ上に表示した時点より適用されるものとします。

第11条（準拠法および管轄裁判所）

本規約に関する準拠法は日本法とし、本規約または本サービスに関連して、利用者と当社の間で紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を合意管轄裁判所とします。